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1. Présentation du site

Le site internet accessible à l'adresse officielle de Kxk AI Assistant est dédié à la fourniture de solutions d'intelligence artificielle pour les entreprises B2B. Ce portail constitue le point d'entrée principal pour découvrir nos services d'automatisation, d'agents conversationnels et d'outils de productivité augmentée. En accédant au site, l'utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes informations légales et s'engage à les respecter sans réserve. Le site est régulièrement mis à jour pour refléter les évolutions technologiques de Kxk AI Assistant et les exigences réglementaires en vigueur.

02. Objet des services

Kxk AI Assistant propose une gamme complète de services d'intelligence artificielle conçus spécifiquement pour le secteur B2B. Notre mission principale est d'accompagner les entreprises dans leur transformation numérique en intégrant des agents IA sophistiqués capables de simuler des interactions humaines complexes et d'automatiser des processus métier critiques.

Les services incluent, sans s'y limiter : le déploiement d'agents de prospection automatisés, la mise en place de centres d'appels intelligents opérationnels 24h/24, l'automatisation de la gestion administrative et la création de contenus marketing générés par IA. Chaque solution est développée sur mesure en fonction des besoins spécifiques de chaque client pour maximiser la productivité et le retour sur investissement.

3. Utilisation du site

L'utilisation du site KXK AI Assistant est réservée à un usage strictement professionnel dans le cadre de relations B2B. En accédant au site, l'utilisateur s'engage à ne pas perturber le bon fonctionnement de la plateforme ni à tenter d'accéder de manière non autorisée aux systèmes sous-jacents de l'intelligence artificielle.

L'utilisateur est seul responsable de l'exactitude des informations qu'il communique via les formulaires de contact ou les demandes d'audit. KXK AI Assistant se réserve le droit de suspendre l'accès au site en cas de non-respect de ces règles de bonne conduite ou d'utilisation abusive des ressources technologiques mises à disposition.

Tout usage automatisé, tel que l'extraction de données (scraping) ou l'injection de scripts malveillants, est formellement interdit. KXK AI Assistant s'efforce de maintenir un accès continu mais ne peut garantir une disponibilité ininterrompue en raison des nécessités de maintenance technique.

04. Propriété intellectuelle

Kxk AI Assistant, en tant que solution technologique de pointe développée par Kxk Invest, est protégée par les lois nationales et internationales relatives à la propriété intellectuelle. L'ensemble des éléments constituant ce site, incluant de manière non exhaustive les algorithmes, les interfaces utilisateurs (UI), l'expérience utilisateur (UX), les logos, les graphismes, les textes informatifs, les bases de données et les codes sources, sont la propriété exclusive de Michaël Geenens / Kxk Invest.

Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est formellement interdite sans l'autorisation écrite préalable de Michaël Geenens. L'exploitation non autorisée de l'un quelconque de ces éléments sera considérée comme constitutive d'une contrefaçon et poursuivie conformément aux dispositions du Code de droit économique et des conventions internationales sur le droit d'auteur.

Les dénominations commerciales « Kxk AI Assistant » et « Kxk Invest » sont des marques protégées. Leur utilisation par des tiers sans accord exprès est strictement prohibée. L'accès aux services IA de Kxk AI Assistant ne confère aucun droit de propriété sur les technologies sous-jacentes, mais constitue uniquement une licence d'utilisation limitée aux termes définis dans nos conditions générales de vente et de service.

5. Protection des données personnelles

La protection de votre vie privée est une priorité absolue pour Kxk AI Assistant. Dans le cadre de nos solutions technologiques B2B, nous collectons et traitons des données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation belge en vigueur. Les données recueillies via nos formulaires d'audit ou nos agents IA sont strictement limitées aux informations nécessaires à la fourniture et à l'amélioration de nos services d'automatisation intelligente.

Kxk AI Assistant garantit que vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles sont stockées de manière sécurisée et ne sont accessibles qu'aux collaborateurs habilités pour répondre à vos demandes de prospection, de gestion d'agenda ou de support client. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles de pointe pour prévenir tout accès non autorisé, perte ou altération de vos informations professionnelles confidentielles.

Conformément à la réglementation, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes. Pour exercer ces droits ou pour toute question relative à notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter directement à l'adresse Digizconsult@gmail.com. Nous nous engageons à traiter votre demande dans les meilleurs délais.

06. Cookies et technologies similaires

Kxk AI Assistant utilise des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic du site et comprendre d'où viennent nos visiteurs. Ces technologies nous permettent de maintenir la sécurité de nos services B2B et de personnaliser le contenu en fonction de vos interactions précédentes.

Nous classons nos cookies en plusieurs catégories : les cookies strictement nécessaires au fonctionnement technique du site, les cookies de performance qui mesurent l'audience, et les cookies de fonctionnalité qui mémorisent vos préférences. Conformément au RGPD, nous recueillons votre consentement explicite avant l'activation des cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via notre panneau de configuration des cookies ou en ajustant les paramètres de votre navigateur.

Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter la fluidité de votre navigation et limiter l'accès à certaines fonctionnalités avancées de notre plateforme d'assistance IA.

7. Responsabilité

Kxk AI Assistant s'efforce de fournir des informations et des outils de performance optimaux, mais ne saurait être tenue responsable des préjudices directs ou indirects résultant de l'usage du site ou de ses services automatisés. Bien que nos agents IA soient conçus pour augmenter la productivité et l'efficacité des processus B2B, l'utilisateur demeure seul responsable des décisions prises sur la base des résultats produits par l'intelligence artificielle.

Nous déclinons toute responsabilité en cas d'interruption du service, de présence de virus informatiques ou d'erreurs techniques indépendantes de notre volonté. L'implémentation des solutions technologiques de Kxk Invest nécessite une collaboration active du client, et nous ne pouvons être tenus responsables des défaillances liées à une mauvaise configuration initiale par l'utilisateur ou à des limitations innhérentes aux technologies tierces utilisées.

08. Droit applicable

Les présentes informations légales et l'utilisation du site sont régies par le droit belge. Tout litige relatif à l'utilisation du site de Kxk AI Assistant ou à l'interprétation des présentes conditions sera de la compétence exclusive des tribunaux de l'arrondissement judiciaire de Louvain (Leuven), sauf disposition légale impérative contraire.

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire. L'utilisateur est informé de la possibilité de recourir à une procédure de médiation de la consommation ou à tout autre mode alternatif de règlement des différends.

09. Informations sur l'éditeur

Conformément aux dispositions législatives en vigueur, les informations relatives à l'identité de l'éditeur du site sont précisées ci-dessous. KXK AI Assistant est une dénomination commerciale exploitée par Kxk Invest, activité exercée par Michaël Geenens en qualité d'indépendant complémentaire – personne physique. L'activité est établie à Putesebaan 72/2, 3190 Keerbergen, Belgique, et est inscrite à la Banque-Carrefour des Entreprises sous le numéro 1039.064.889. Avec le numéro de TVA: BE1039.064.889. Toute demande peut être adressée à Digizconsult@gmail.com ou au 0493/97.87.19. Nous restons à votre entière disposition pour toute précision concernant nos services technologiques B2B.

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